馬渕教室 5ch ウィルウェイ 掲示板

馬渕教室( ウィルウェイ )に関する情報を発信する 5ちゃんねる掲示板 です。

縮小する市場で成長を続ける秘訣は、どこにあるのでしょうか?

授業品質へのこだわりです。営業力か商品力か、どちらを強化すべきか、という議論がありますが、当社の場合、商品力を高めることに圧倒的に注力しています。教育業界において一番大切なのは内部顧客。今、通ってくださる生徒とその保護者です。そのみなさんが、「馬渕に通って本当に良かった」と感じていただくことを最重要視しています。

顧客満足という言葉がありますが、当社では満足を超えた顧客感動の創造を目標においています。

 

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「情熱」と「自己成長」の重要性

少子化の影響を受け、生徒数が減少し、校舎の閉校も増えている塾業界。そんな中、新校舎を開校し、新たな取り組みに挑戦し続ける企業が馬渕教育グループだ。同社が大切にしているのは、生徒のことを第一に考え、質の高い教育を提供すること。その先に、利益などの実利が結果として生まれてくるという考え方だ。時代が大きく変化していく中で、馬渕教育グループの主軸となる「馬渕教室」が積み上げてきた実績とノウハウをベースとして持ち、その中で生徒のためになることであれば失敗を恐れず挑戦していくというスタイルは、簡単に実現できるものではないだろう。しかし取材の中で見えたのは、年齢や年次に関係なく、同社が追求してきた「本道」を突き進む社員たちの姿だった。

今回は、いろんな立場で活躍している社員から話を聞くことができた。どの社員も共通して話してくれたのは、「情熱」と「自己成長」の重要性。人は情熱がなければ、なかなか前に突き進むことができない。しかし、同社の社員たちは情熱を武器に挑戦を続け、さらに結果が出るまで諦めない強さを持っていた。そして、自己成長の基盤ともなる研修制度。教務だけではなく、社会で働くビジネスパーソンとして成長できるステージも用意されている。この環境であれば、豊かな人生を送るための自己成長を実現し、さらにその姿を子どもたちに見せることで、日本の未来にも元気を与えることができるだろう。


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会社も、社員も学び続ける。

研修制度の基本は、「自己啓発」の支援。

社員一人ひとりの創造力、チャレンジ精神、そして向上心の総和が企業力の根幹です。個性を尊重し、育んでいくとともに、その人の人間的な幅を広げ、可能性を最大限に引き出すことが企業力を高めることにつながる。これが創業以来変わることのない、ウィルウェイの人材育成の考え方。

社員教育の基本スタンスは「自己啓発」のサポート、自ら伸びてゆこうとする意欲のバックアップです。潜在能力を発掘し、キャリアアップしていくためのさまざまなプログラムを用意しました。一段でも二段でも上を目指して自分を高めていってください。レベルアップ/キャリアアップの基本は日々の“学び”です。ますます多様化し、高度化する教育産業に対するニーズに応え、さらに高品質の教育サービスを提供するために、会社も、社員も学び続けるウィルウェイでありたいと考えています。


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「ここなら、自分も成長できる」と、ウィルウェイへ。

私がこの業界を選んだのは、学生時代にさまざまなアルバイトをしていて、そのなかのひとつが塾でした。それで、就職するなら塾業界と決意しました。英語の教師になりたかったので在籍していた大学をやめ、外国語大学に再入学して学び直し30歳の時に就職したんです。名前も知られた他の大手塾を経験したんですが、自分がイメージしていた塾ではなく、期待はずれだったので「馬渕教室」に再就職しました。
その当時は、規模的には小さな塾でしたが、地元の枚方や寝屋川では知らない人がいないくらい有名で、また名門塾として知られていました。先生もすごい方が沢山いらっしゃって、その当時からトップ校への合格実績が圧倒的でした。
いろいろ調べたり、研究したりして「ここなら、自分も教師としてきっと成長できる」と思い応募したんです。その選択は正しかったですね。

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最優先は生徒・保護者の期待に応えること。利益は後からついてくる

企業の目的とは何でしょうか。

ひとつの答えとして、それは「利益」をあげることであり「利益」こそ企業活動における最高の善であるという考え方があります。しかし教育を語る者の目的はそうではないと信じています。まず何よりも「生徒の成長、成功」を優先して考え、判断し、実行する。それが正しいものであるならば「利益は後からついてくる」はずです。私たちはこの順序を決して逆にはしません。

利益が出るからこの事業をしよう、この分野に進出してみようという考え方ではなく、それぞれの年齢、それぞれの地域の生徒が目標を達成し、夢を実現させるために私たちは何をすべきか、どうあるべきかを第一に考え、事業を展開しています。

 

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